TikTok-Moderatoren klagen, nachdem sie durch Inhalte "traumatisiert" wurden

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The Verge berichtet, dass eine TikTok-Moderatorin namens Candie Frazier eine Sammelklage beim California Central District Court eingereicht hat, in der sie behauptet, dass der TikTok-Eigentümer ByteDance und seine Auftragnehmer "die Industriestandards nicht eingehalten haben, die die Schäden der Moderation von Inhalten abmildern sollen. Dazu gehören häufigere Pausen für die Moderatoren, psychologische Unterstützung und technische Sicherheitsvorkehrungen wie das Verwischen oder Reduzieren der Auflösung von Videos. TikTok und seine Auftragnehmer überwachen die Zeit, die die Moderatoren mit der Moderation von Videos verbringen, genau und zwingen die Mitarbeiter dazu, stundenlang und mit wenigen Pausen eine überwältigende Orgie der Ausschweifung zu beobachten. Dies hat dazu geführt, dass die Mitarbeiter durch die Inhalte, die sie eigentlich moderieren sollten, "traumatisiert" wurden, heißt es in der Klageschrift.

Frazier behauptet in ihrer Klage, dass sie Videos mit freakigem Kannibalismus, zerquetschten Köpfen, Schulschießereien, Selbstmorden und sogar einem tödlichen Sturz von einem Gebäude, komplett mit Ton, vorgeführt hat. Die Moderatoren von Inhalten sind entscheidend dafür, dass einige der profitabelsten Unternehmen der Welt weiterhin im Geschäft bleiben.

Fraziers Klage wurde von der in Kalifornien ansässigen Anwaltskanzlei Joseph Saveri eingereicht, die bereits im Jahr 2018 eine ähnliche Klage gegen Facebook im Namen von Moderatoren eingereicht hatte. Dieser Fall führte zu einem Vergleich in Höhe von 52 Millionen Dollar, der von dem Social-Media-Riesen gezahlt wurde. Es sieht also so aus, als hätte Frazier gut gewählt.

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